---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.19.6
alternate:
  - https://docs.routeq.com/doc/en/delivery/interface/company.md
  - https://docs.routeq.com/doc/tr/delivery/interface/company.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://docs.routeq.com/doc/tr/llms.txt

# Şirket

Bölüm, şirket ayarları&nbsp;hakkında bilgi içerir.

## Şirket bilgilerini düzenleme {#change-info}

Aşağıdaki bilgileri düzenleyebilirsiniz:

- Şirket adını (SMS gönderilirken kullanılır),

- **API Key**&nbsp; alanında [API anahtarını](https://docs.routeq.com/doc/tr/vrp/api-key).

    {% note warning "Uyarı" %}

    **API Key** alanındaki değeri yalnızca her şeyi kontrol&nbsp;ettiğinizde düzenleyin.

    {% endnote %}

Tüm değişiklikleri yaptıktan sonra **Genel bilgi** menüsünün alt kısmında **Kaydet** butonuna tıklayın.

**Şirket ID'si** alanındaki&nbsp;değer düzenlenemez.  Bu, şirket kurulduğunda otomatik&nbsp;olarak verilen benzersiz bir numaradır. ID&nbsp;numarası, arayüzde ve&nbsp;tarayıcıdaki adres&nbsp;satırında gösterilir.

![](../_images/company-general.png)

## Otomatik teslimat ayarları {#auto-delivery}

Kuryelerin sipariş durum notlarını manuel&nbsp;olarak belirtmelerini istemiyor, ayrıca gerçekleşen teslimatların otomatik&nbsp;olarak kaydedilmesini istiyorsanız:

1. **Otomatik teslimat belirleme** seçeneğini etkinleştirin.

1. Sipariş&nbsp;noktasından başlayarak belirleme&nbsp;yarıçapını metre&nbsp;cinsinden (**Belirleme yarıçapı, mt**) ayarlayın. Kurye bu&nbsp;algılama alanına girdiğinde ilgili sipariş otomatik olarak tamamlanmış olarak işaretlenir.

1. **Belirleme katsayısını** belirtin. Belirleme katsayısı; siparişin otomatik&nbsp;olarak tamamlanmış sayılması&nbsp;için kuryenin, belirleme yarıçapını belirttiğiniz bölgede geçirmesi gereken sürenin, sipariş&nbsp;hizmetinin süresinin ve&nbsp;Adrese teslim&nbsp;etme süresinin toplamına oranıdır.&nbsp; 

    ![](../_images/company-service.png)

1. Sayfanın alt kısmında **Kaydet** butonuna tıklayın.

## Ek seçeneklerin ayarlanması {#additional-options}

1. {% cut "Kısmi teslimat ve iptal nedenleri" %}

    Kuryenin listeden seçebilmesi&nbsp;için siparişin iptali ya&nbsp;da kısmen teslimi&nbsp;için nedenleri önceden belirtebilirsiniz. Bunun&nbsp;için olası seçenekleri, **Kısmi teslimat ve iptal nedenleri** alanına, aralarına virgül koyarak yazın.

    {% endcut %}

1. {% cut "Depoları İzleme Sistemi'nde göster" %}

    Deponun izlemede ve&nbsp;raporlarda görüntülenmesi ve&nbsp;siparişlerin varış&nbsp;saati hesaplamalarında kullanılması&nbsp;için **Depoları İzleme sisteminde göster** seçeneğini etkinleştirin.

    {% endcut %}

1. {% cut "Sohbeti etkinleştir" %}

    Kuryelerin ve&nbsp;lojistik uzmanlarının sohbetlerde haberleşebilmeleri&nbsp;için **Sohbeti etkinleştir** seçeneğini etkinleştirin. Bu&nbsp;seçenek etkinleştirildiğinde Lojistik&nbsp;Çalışma Alanı'nda ve&nbsp;Yandex&nbsp;Courier uygulamasında Yandex&nbsp;Messenger sohbetleri görüntülenmeye başlar.

    {% endcut %}

1. {% cut "Sürücüye müşteriyi araması gerektiğini hatırlat" %}

    Kuryenin müşteriyi araması gerektiğine dair push bildirimi alması&nbsp;için **Sürücüye müşteriyi araması gerektiğini hatırlat** seçeneğini etkinleştirin. **Sürücüye, müşteriyi aramasının kaç dakika önce hatırlatılması gerektiği** alanında, ulaşmadan ne&nbsp;kadar önce araması&nbsp;gerektiğini belirtin.

    {% endcut %}

1. {% cut "Duraklama bildirimleri" %}

    Lojistik&nbsp;uzmanının, duraklamaların hangi rotalarda gerçekleştiğini arayüzde görmesini sağlamak&nbsp;için **Duraklama bildirimleri** seçeneğini etkinleştirin.

    {% endcut %}

    ![](../_images/additional-options.png)


## Müşteriler için SMS bildirimlerinin ayarlanması {#sms-settings}

Müşterilerin teslimat durumu bildirimleri almaları&nbsp;için:

1. **Müşterilere SMS gönder** seçeneğini etkinleştirin.
1. Bildirimin, kuryenin gelişine ne&nbsp;kadar kala müşteriye gönderilmesi gerektiğini belirtin. Bu&nbsp;süre saniye cinsinden belirtilir.
1. Gönderilecek SMS türlerini (**Rota başladığında SMS gönder** veya&nbsp;**Gelmeden önce SMS gönder** seçeneğini) seçin.
1. SMS'in gönderileceği zaman aralığını belirtin.
1. Sayfanın alt kısmında **Kaydet** butonuna tıklayın.


{% include [warehouse-feedback](../_includes/feedback-e044755025a6.md) %}

